何悯鸿瞒着母亲偷偷离开了酒店，悄悄地返回小区找叶蓁蓁，故意在她和方芷衡面前摔倒。叶蓁蓁没有上当，立即给保安打电话，并通知何妈妈前来接人。保安劝说何悯鸿离开小区，却遭到她的激烈反抗，甚至与母亲发生激烈争吵，导致何妈妈气急败坏当场晕倒。
面对突如其来的情况，叶蓁蓁只能硬着头皮出面，迅速叫来救护车将她们送往医院。由于何悯鸿身体不适，躺在另一张病床上，叶蓁蓁决定留在医院陪护一夜。待何妈妈醒来后，她体贴地叮嘱了一些注意事项，然后缴纳完医药费就离开了。
然而，即使如此，何悯鸿对叶蓁蓁的善举毫无感激之情，反而在背后说她的坏话，认为她是沽名钓誉。何妈妈听到后露出失望的神情，转过身失声痛哭，对女儿已经感到绝望，懊悔自己为何把女儿教育成这样。
杨阿姨在电话里向方芷衡详细描述了家里的情况，以及养育幼儿的一系列细节。方芷衡对杨阿姨与父亲的关系一无所知，更不知道杨阿姨开着免提，毫不掩饰地抱怨父亲不负责任，而杨阿姨则趁机劝说方芷衡接走小妹，企图把棘手的烂摊子丢给她。
余初晖为了找出自身的缺陷，将未经钟鹏浩终审的报告递交给了李总。果然，李总发现了其中的错误，指出她缺乏实际操作经验。回到办公室后，余初晖拆了一只石英闹钟试图学习，却被钟鹏浩指出拆解顺序错误，导致后面很难复原。于是，余初晖有些懊恼，决定将一部分工作交给钟鹏浩来分担。
三位客人要求入住无烟房，但由于黄玉轩的疏忽，引发了客人的不满。王总监接手处理此事，并让朱喆找一间类似客人投诉的房间，结果连他都无法忍受这种环境，直接把黄玉轩喊去办公室一顿批评教育。
何爸爸来到宾馆收拾行李，准备带着妻女回老家。他反复强调父母只是普通工薪家庭，在上海折腾不起，希望女儿能够理解他们的难处。然而，何悯鸿对母亲的身体状况毫不关心，反过来埋怨他们干涉自己的生活，剥夺了自己的自主权。最终，他们拍拍屁股走人，留下了烂摊子给女儿自己收拾。何爸爸和何妈妈对女儿的冷漠感到震惊，拖着行李离开，痛心地做了这么多却落得被女儿记恨的下场。
方芷衡因为小妹的事情，无法全身心地投入工作。经过深思熟虑后，她决定接小妹来上海照顾。余初晖愿意借出单人床，同时关心杨阿姨是否也一起来上海，如果方芷衡需要重新找保姆的话，她愿意帮忙联系老妈寻找合适的人选。她相信方芷衡的理智，一定能够处理好自己的事情。
下班后，黄玉轩顺路开车送朱喆。两人在车上聊起了买房装修的困扰以及王总监是否会对他失望的话题。黄玉轩感叹自己也想生活工作两不误，但现实总是处处不如意。朱喆建议黄玉轩收集一些历年来的投诉案例，这种
